Asistentul AI al afacerii tale
Clienții întreabă.
Convia răspunde.
Un asistent pe site-ul tău, cu răspunsuri din informațiile afacerii tale. Tu adaugi sursele și testezi. Echipa intervine când e nevoie.
Aici Convia. Pe site-ul tău, brandul tău.
Mai puține întrebări repetitive.
Mai mult timp pentru afacere.
Un asistent care cunoaște afacerea. O echipă care păstrează controlul.
Programul tău se încheie.
Conversațiile continuă.
Răspunsuri la întrebările clienților, inclusiv seara și în weekend.
Informațiile tale.
Vocea brandului tău.
Adaugi site-ul și documentele. Convia le folosește pentru a răspunde despre produsele și serviciile tale.
Asistentul găsește informațiile din paginile site-ului și le folosește în conversații.
O singură echipă
Convia începe conversația.
Tu intervii când contează.
Toate mesajele, tot contextul, într-un singur loc. Încearcă să preiei o conversație și să răspunzi chiar aici.
Preluare cu un click
Continui de unde a rămas asistentul.
Un inbox pentru toți
Fiecare coleg vede același context.
Știi când e nevoie de tine
Conversațiile importante ies în evidență.
Fiecare conversație
îți spune ceva.
Vezi ce întreabă clienții, cât preia asistentul și unde poate ajuta echipa. Decizii mai clare, dintr-o privire.
De la informații la conversații.
În trei pași simpli.
Începe cu o întrebare reală. Verifică răspunsul înainte să îl vadă clienții.
Adaugi ce trebuie să știe
Pui adresa site-ului sau adaugi un document în baza de cunoștințe. Începe cu programul, livrarea și întrebările pe care le primești des.
De exemplu: «Livrăm în 2–3 zile lucrătoare.»
Încerci o conversație
Deschizi fila Testează și întrebi ca un client. Dacă răspunsul e incomplet, corectezi sursa și încerci din nou.
Întreabă: «Dacă comand azi, când ajunge?»
Îl pui pe site
Alegi mesajul de bun venit și culoarea. Copiezi codul widget-ului pe site, apoi verifici o conversație de pe telefon.
La final: urmărești mesajele din contul tău.
Preferi să ne ocupăm noi?
Îți instalăm Convia pe site, gratuit.
Baza de cunoștințe
Expert în afacerea ta.
Cu informații de la tine.
Convia caută în sursele tale înainte să răspundă. Tu alegi ce învață și actualizezi informațiile când ai nevoie.
Site web
Pornește de la paginile cu produsele, serviciile și întrebările frecvente ale afacerii tale.
Documente
Adaugă documente, broșuri și ghiduri, astfel încât asistentul să poată consulta informațiile relevante.
Tabele
Organizează listele de produse și prețuri în fișiere pe care le adaugi în baza de cunoștințe.
Text & întrebări
Scrie direct instrucțiunile și răspunsurile pe care vrei să le cunoască asistentul.
Pe site-ul tău, de azi.
Pe mai multe canale, în curând.
Începe acolo unde clienții îți descoperă afacerea.
WordPress, Shopify, Webflow, Gomag sau un site custom. Un singur widget, același asistent.
Prețuri simple. Fără surprize.
Începi gratuit. Alegi un plan mai mare când afacerea ta are nevoie. Tu păstrezi controlul costurilor.
Gratuit
Pentru a testa Convia fără niciun risc.
- 1 chatbot
- 100 conversații pe lună
- Conectare site web
- Model AI standard
- Branding Convia
- Suport prin email
Start
Pentru un singur bot, fără branding Convia.
- 1 chatbot
- 500 conversații pe lună incluse
- Site web + WhatsApp (în curând)
- Fără branding Convia
- Modele AI premium (OpenAI)
- Suport prin email în română
Business
Pentru afaceri mici care vor să automatizeze suportul.
- 3 chatboți
- 1.500 conversații pe lună incluse
- Site web + WhatsApp, Messenger și Instagram (în curând)
- Modele AI premium (OpenAI)
- Branding personalizat
- Preluare umană
- Suport prioritar în română
Premium
Pentru afaceri cu volum mare de conversații.
- Chatboți nelimitați
- 5.000 conversații pe lună incluse
- Site web + WhatsApp, Messenger și Instagram (în curând)
- Modele AI premium (OpenAI) + acces prioritar la modele noi
- Statistici avansate
- Integrare cu CRM și calendar
- Manager de cont dedicat
Enterprise
CustomPentru companii mari cu nevoi specifice.
- Conversații nelimitate
- Chatboți nelimitați
- Site web + WhatsApp, Messenger și Instagram (în curând)
- DPA semnabil
- SLA garantat
- Onboarding cu echipa noastră
- Integrări custom
Suport în română
Vorbești direct cu echipa noastră, în limba în care îți conduci afacerea.
Transparență pentru datele tale
Consultă informațiile despre prelucrarea datelor și acordurile disponibile.
Detalii GDPRFacturare în RON
Prețuri clare, factură fiscală și e-Factura pentru afacerea ta.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide la întrebările pe care ni le pune toată lumea. Mai ai alta? Scrie-ne pe email.
Mai ai întrebări? Scrie-ne la salut@convia.ro.
Mai puțină teorie. Mai multe exemple utile.
Următoarea conversație
poate începe cu Convia.
Tu construiești afacerea. Convia răspunde clienților.
Începe gratuit Fără card. Fără termen. Cu suport în română.